——记温家宝总理收到的一封残疾人的来信

    新华网北京２月１４日电（记者 李斌）“温总理：您好！首先向您报告一个好消息，我在座谈会上反映提出的长期困扰工伤职工（脊髓损伤者）的一次性卫生用品的难题，已经率先在北京得到了解决。”

    今年春节前，国务院总理温家宝收到北京市朝阳区肢残人协会副主席李楠的来信。在这封信中，李楠以喜悦的心情向温总理汇报了一年来国家社保体系不断完善给自己生活带来的变化。

    事情的由头，还得从一年前那场座谈会说起——

    ２０１０年１月３１日上午，温家宝来到北京市朝阳区麦子店街道枣营北里社区服务中心，与包括街道干部、社区工作者、残疾人、农民工、大学生、教师等在内的１３名群众代表进行座谈，就正在起草的《政府工作报告》和改进政府工作，听取大家的意见。

    “知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”继连续３年邀请基层群众代表到中南海就政府工作报告进行座谈后，去年年初，温总理还走出中南海，深入农家小院和居民社区，深入基层群众中间，听取意见和建议。温总理常说：“一个为民服务的政府，就应该倾听群众的呼声，应该知道群众在想什么、有什么困难。”